설빙, 고객과의 소통 '주목'

설빙, 고객과의 소통 '주목'

기사승인 2015-04-28 02:00:57

[쿠키뉴스=이훈 기자] 코리안 디저트카페 설빙의 고객소통을 위한 다양한 노력이 업계에 주목을 받고 있다.

28일 설빙에 따르면 공식모델 임시완과 함께 하는 토크콘서트를 개최한다. 이번 토크콘서트는 설빙의 신메뉴인 설빙고의 출시를 기념하는 한편 설빙을 아껴주는 고객의 성원에 보답하기 위한 스페셜 이벤트의 일환으로 마련됐다.

설빙에서 처음으로 개최하는 이번 ‘임시완 토크콘서트’에서는 가수에서 배우로 거듭나며 대세로 등극한 임시완과 진솔한 이야기를 나누는 한편 색다른 디저트 설빙고의 다양한 맛을 한 자리에서 만나볼 수 있어 보다 달콤한 시간이 될 것으로 기대된다.

이번 토크콘서트는 오는 5월9일 오후 1시 설빙 건대2호점에서 열리며 참가신청은 오는 30일까지다.

참여방법은 설빙 매장에서 신 메뉴인 설빙고를 촬영해 ‘#설빙고’ 혹은 ‘#찍고설빙고’ 해시태그를 입력해 자신의 인스타그램에 업로드하는 방식이며 추첨을 통해 5월4일 100명의 당첨자를 발표할 예정이다.

앞서 설빙은 고객소통을 위한 다양한 노력을 이어왔다. 설빙의 매장에서 느껴지는 따뜻하고 서정적인 콘셉트와 같은 ‘감성소통’의 하나로 오랜 시간 공들여 준비한 신메뉴 ‘설빙고’를 SNS을 통해 먼저 공개하며 화제가 된 바 있다.

또한 최근 고객과의 보다 적극적인 교감을 위한 대학(원)생 서포터즈 ‘설남설녀 1기’를 모집했다. 4월 중 최종선발 될 ‘설남설녀 1기’는 설빙의 홍보대사로 활동하며 신메뉴 출시의 품평회 등 설빙의 다양한 마케팅 활동에 참여하게 된다. hoon@kukinews.com

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