탐앤탐스, 자체 앱 ‘마이탐’ 고객 서비스 강화

탐앤탐스, 자체 앱 ‘마이탐’ 고객 서비스 강화

기사승인 2020-05-20 10:50:15

[쿠키뉴스] 조현우 기자 =탐앤탐스가 자체 멤버십 어플리케이션인 ‘마이탐’ 내에서 고객 서비스 강화에 나선다.

20일 탐앤탐스는 마이탐 앱 신규 가입자에게 아메리카노 톨사이즈 쿠폰과 시럽 혹은 샷 추가 쿠폰을 제공하는 이벤트를 진행 중이라고 밝혔다. 

쿠폰은 마이탐 가입 즉시 앱을 통해 발급되며 일부 매장을 제외한 전국 직, 가맹점에서 바로 사용할 수 있다.

또한 최근 비대면 서비스 수요의 증가로 배달 수요가 늘어남에 따라, 오는 7월 31일까지 배달 요금을 할인해주는 프로모션도 진행한다. 마이탐 내 앱에서 1만5000원 이상 주문 시 기존 배달비에서 반값이 할인된 2000원에 배달 주문이 가능하다.

탐앤탐스 관계자는 “자체 멤버십 어플리케이션 ‘마이탐’ 이벤트를 진행하며 이전 대비 일 평균 신규 가입자 수가 약 2.5배 증가했다”며 “고객들에게 다양한 서비스를 제공함으로 브랜드 친밀도와 고객 충성도를 높여 매장 매출 증대에 효과를 보고 있다”고 말했다.

akgn@kukinews.com

조현우 기자
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