SK주식회사 C&C, 빅데이터 시스템 ‘아이넥스피아’ 대구은행 적용

SK주식회사 C&C, 빅데이터 시스템 ‘아이넥스피아’ 대구은행 적용

기사승인 2015-08-25 11:18:55
[쿠키뉴스=김민석 기자] SK주식회사 C&C는 대구은행에 차세대 정보계 시스템 '아이넥스피아' 구축을 완료해 대구은행에 적용했다고 25일 밝혔다.

SK주식회사 C&C는 고객관계관리(CRM) 시스템 고도화와 빅데이터를 활용한 금융 특화 시스템으로 고객군별 금융상품 가입현황과 실시간 고객 반응정보를 분석할 수 있도록 했다. 금융 상품 구매 가능성과 타행이탈 가능성을 예측해 만기 이전에 맞춤 상품을 권유할 수 있는 것이다.

대구은행은 연령·소득잠재력·수신 규모 등으로 고객을 세분화하고 금융 상품 이용 성향을 분석해 고객군별 각종 상품을 제공할 수 있게 됐다.

아울러 요구불예금의 잔고 증가 고객에게 적립식 금융 상품을 소개하고 현금서비스 이용이 늘어난 고객에게 카드론 상품을 판매하는 등 고객의 상태를 미리 파악해 적절한 상품을 제안하는 감지 마케팅도 선보인다. ideaed@kmib.co.kr

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김민석 기자 기자
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