롯데렌탈이 소유보다는 이용과 경험을 중시하는 변화된 소비 트렌드에 발맞춰 ‘Lounge.L(이하 라운지엘)’을 오픈한다.
라운지엘은 롯데렌터카, 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘MYOMEE(이하 묘미)’ 등 롯데렌탈에서 제공하는 다양한 렌탈 서비스를 고객들이 직접 체험해 볼 수 있는 공간으로 잠실 롯데월드타워 다이버홀에 위치해있다.
라운지엘은 롯데렌터카와 묘미 두 가지 존(Zone)으로 구성되며 별도 특별전시 외 상시 운영된다. 방문객은 전시 상품을 직접 체험하는 것은 물론 라운지 내 비치된 키오스크, 태블릿 PC를 활용해 상품 관련 정보를 손쉽게 검색할 수 있다.
롯데렌터카 존은 BMW M4 쿠페, MINI 클럽맨, 모토라드 등 프리미엄 차량을 전시한다. 방문객은 전시차량을 체험해보고 신차 구입, 장기 렌탈, 리스 등 내 차 마련을 위한 자세한 상담을 받아볼 수 있다.
롯데렌탈은 향후 친환경 전기차와 인기 신규 모델 등 전시차량을 정기적으로 교체하며 고객경험을 더욱 확대할 계획이다.
묘미 존은 소비자의 생애주기에 따라 ’묘미’가 제안하는 다양한 프리미엄 라이프스타일 렌탈 상품을 선보인다. 대표적인 상품으로는 유아용 전동차(디트로네L), 프리미엄 폴딩 바이크(브롬톤 M6R), 전기 자전거(만도 풋루스), 카시트(싸이벡스 솔루션 큐투 픽스 플러스) 등이 있다.
라운지엘 방문객들을 위한 풍성한 혜택과 프로모션도 마련되어 있다. 우선 12월 한 달간 라운지엘 방문 고객(일 선착순 100명)에게 핫팩과 물티슈를 증정하며 1일부터 7일까지 신차 장기렌터카 견적 상담을 받는 모든 고객에게 자동차 휠 클리너, 버그 클리너를 증정한다.
이종혜 기자 hey333@kukinews.com