경기도 김포시시설관리공단은 고객감동 경영 실현을 위한 첫걸음으로 지난 8일 제1기 시민모니터단 위촉식을 가졌다고 밝혔다(사진).
위촉식은 시민모니터단원 7명에 대한 위촉장 수여, 각종 시설현황에 대한 설명과 활동방법에 대한 질의응답 순으로 진행됐다.
시민모니터단원은 내년 1월까지 공단이 운영하는 시설을 직접 이용하며 직원의 서비스(복장, 업무 숙지도 등), 시설 청결도, 안전성 점검, 개선사항 제시 등 다양한 활동을 한다.
차동국 김포시시설관리공단 이사장은 “시민의 눈으로 공단이 제공하는 서비스 및 시설운영에 대해 객관적으로 평가해주길 바란다”며 “공단은 시민에게 안전하고 품격 높은 서비스를 제공하고 신뢰 관계를 구축하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.
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