KT엠모바일이 150만 고객 대상 ‘이용자 보호 활동’을 이어나간다.
KT엠모바일은 15일 보이스피싱과 청소년 유해정보 차단 등 이용자 보호 활동을 지속 수행할 계획이라고 밝혔다.
설 연휴를 앞둔 지난 6일~7일 KT엠모바일은 만 60세 이상 고객 약 29만6000명을 대상으로 스미싱과 보이스피싱 예방을 위한 안내 문자를 발송했다.
최근 보이스피싱 수법이 다양해짐에 따라 가족, 지인, 기관 사칭에 의한 보이스피싱 피해 예방을 위한 △스미싱 문자 주의 안내 △보이스피싱 예방 요령 △신고방법 등을 기재한 문자 메시지 안내를 진행했다. 특히 택배 배송, 명절 선물, 모바일 상품권, 승차권 증정을 사칭하며 스미싱 링크 접속 유도가 증가되며 출처를 알 수 없는 App 설치와 링크 클릭을 주의하라고 안내했다.
이와 함께 청소년 이동전화 가입자의 유해 정보 차단 장치 설치 의무화에 따라 만 4세~만 18세 신규 가입 고객 대상 청소년과 법정대리인 약 2천여 명에게 청소년 유해차단 App(엑스키퍼 가드) 설치 안내를 진행할 계획이다. 엑스키퍼가드 App은 지란지교소프트에서 무상으로 제공하는 청소년 유해물 차단 서비스다.
청소년 유해차단 App 설치 안내 문자는 매월 발송 중이며, 자녀의 휴대폰에 해당 App 설치 후 15일 이상 미작동 또는 삭제된 것으로 확인될 경우 법정대리인에게 재 안내를 통해 청소년 고객이 건강한 환경에서 스마트폰을 사용할 수 있도록 할 예정이다.
이광규 KT엠모바일 사업운영본부장은 “지속적으로 성장하는 알뜰폰 고객을 보호하기 위하여 다양한 이용자 보호 활동을 강구하고 있다”며 “앞으로도 보이스피싱뿐만 아니라 청소년 유해 정보 예방을 위해 주기적으로 캠페인을 시행할 계획”이라고 말했다.
이소연 기자 soyeon@kukinews.com