수원도시공사가 한국서비스 품질 우수기관에 선정됐다. 2007년 첫 인증(3년) 후 5회 연속 인증이다.
서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년 도입된 인증 제도는 현장에서 고객만족 경영을 적극적으로 실천하는 우수 기업이나 기관에 수여된다.
평가는 한국서비스진흥협회가 산업통상자원부 국가기술표준원의 평가지표를 기준으로 서류평가와 현장평가, 암행평가 등 심사를 거쳐 선정된다.
공사는 서비스 혁신시스템 구축, 운영을 통해 수준 높은 밀착형 서비스 제공으로 시민의 삶의 질 향상에 기여한 점이 높이 평가됐다.
이부영 수원도시공사 사장은 "시민의 풍요로운 삶을 창조하는 공사 미션과 걸맞게 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.
수원=박진영 기자 bigman@kukinews.com
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