[쿠키 건강] 시세이도가 중국과 일본에 이어 한국을 아시아 시장의 주요한 거점 지역임을 선포하고 공격적인 마케팅을 통해 새로운 성장동력을 마련한다는 계획이다.

한국 시세이도가 28일 서울 플라자 호텔에서 창립 140주년 기념 기자간담회를 개최해 전세계 아름다움의 역사를 선도해온 지난 140년의 의미를 되돌아보고 앞으로 시세이도가 지향해 나갈 그룹의 4대 전략을 발표했다.

이날 간담회에서 후지와라 켄타로우 신임 대표이사(사진)는 “시세이도가 지난 140년간 전세계 고객들과 지켜온 신뢰와 믿음을 한국 소비자들과도 이어갈 수 있기를 바란다“며 “한국 시세이도는 역동적인 한국 시장에 최적화된 마케팅을 통해 새로운 성장동력을 마련하는 한편 이전보다 젊고 친숙하며 파워풀한 브랜드로 포지셔닝 해 가겠다”고 포부를 말했다.


이 자리에서 시세이도는 4대 중기 그룹전략을 발표했다. ▲브랜드 가치를 높여 확대시키는 ‘글로벌 메가 브랜드(Global Mega Brand)’ 전략 ▲인도, 브라질과 같은 신흥국 등 새로운 성장시장을 강화하는 ‘뉴 프론티어(New Frontier)’ 전략 ▲고객중심으로 생각하는 ‘커스토머 퍼스트(Customer First)’ 전략을 통해 글로벌 멀티 브랜드 컴퍼니로서 입지를 강화할 방침이다.


특히 한국 시세이도는 ‘아시아 브레이크스루(Asia Break Through)’를 주요 목표로 아시아 시장 공략의 거점인 한국에서 새로운 성장기회를 모색한다는 방침이다. 이에 한국형 마케팅 전략 수립, 고객 스킨십 강화를 통해 2012년을 시세이도의 창립 140주년이자 한국시장 혁신 성장의 원년으로 만든다는 계획이다.

한편 시세이도는 창립 140주년 기념 고객감사 서비스를 통해 ‘오모테나시(‘진심어린 마음’의 뜻을 가진 일본어)’ 정신을 구체적으로 실현하고 서비스 경쟁력을 높일 방침이다. 가장 첫 발걸음으로 시세이도의 창립 기념일인 오는 4월 전세계 시세이도 매장에서 동시에 핸드마사지 서비스를 실시한다. 국민일보 쿠키뉴스 장윤형 기자 vitamin@kukimedia.co.kr