글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자가 KT와 ‘인공지능 숙박 플랫폼 및 다각적 협력체계 구축을 위한 업무협약’을 체결했다.
30일 야놀자에 따르면 이날 서울 강남구 야놀자 사옥에서 열린 협약식에서 양사는 ICT와 여가 산업을 접목한 강력한 시너지 모델을 만들기 위한 상호 협력을 약속했다.
앞으로 양사는 AI 기술을 활용한 인공지능 숙박 운영 플랫폼 구축에 힘을 모은다. 야놀자 프랜차이즈 호텔 가맹점에 보급돼 있는 지능형 객실 관리 시스템 ‘스마트프런트’에 KT의 ‘기가지니’ 인공지능 서비스를 연동, 숙박업 점주들의 운영 효율성 및 편의성을 향상시킬 계획이다.
또한 AI(인공지능) 및 사물인터넷 연계 숙박 서비스를 공동 개발해 투숙객들에게 보다 편리한 이용 경험을 선사할 예정이다.
특히 신개념 라이프스타일 호텔 ‘헤이(heyy)’, 대표 부티크 호텔 ‘에이치에비뉴(H Avenue)’ 등 야놀자 호텔 브랜드에 기가지니를 매개로 한 인포테인먼트(정보+엔터테인먼트) 시스템이 우선적으로 적용된다. 또 객실 내 TV 관리 시스템인 야놀자TV와도 연계 운영된다.
이 외에도 양사는 공동 프로모션 등 마케팅 협력을 통해 고객가치 증대에 힘쓸 계획이다.
이승희 기자 aga4458@kukinews.com