[쿠키뉴스] 한전진 기자 = 쿠팡이 코로나19에 따른 악재로 고심하고 있다. 쿠팡 서비스의 핵심인 물류센터에서 집단감염 사태가 발생해 ‘쿠팡 책임론’이 불거지고 있는 것. 실제로 방역이 허술했다는 근로자의 청와대 청원글이 등장한 것은 물론, 한 시민단체는 김범석 대표를 검찰에 고발했다.

물류센터 사태 이전만 해도 쿠팡은 ‘사회적 거리두기’에 적잖은 공을 세웠다는 평가를 받았지만, 이후 잇따른 미숙한 대처가 이어지면서 여론이 악화하는 모양새다. 

지난 10일 청와대 국민청원 게시판에는 ‘쿠팡의 코로나 확진자 은폐로 남편이 사경을 헤매고 있습니다.’라는 청원 글이 올라왔다. 자신을 쿠팡 부천 신선센터에서 일하는 40대 주부로 소개한 청원인은 “쿠팡 신선센터에서 일하는 근로자들이 모두 방한복과 안전화를 돌려 사용한다”면서 “근무하는 동안 소독, 방역하는 모습을 단 한 번도 본 적이 없다”고 적었다

또 “쿠팡은 확진자가 나오고 나서도 3일을 숨 붙은 기계 취급하듯 근무자들에게 진실을 말해주지 않고 관리자들은 무조건 모른다고 하며 그대로 일을 시켰다”고 주장했다. 

청원인은 “지난달 25일 근무 이후 26일 확진 판정을 받고 입원했고 다음 날 딸과 남편도 확진돼 입원했다”면서 “특히 남편은 코로나 합병증으로 인한 심정지, 급성호흡부전으로 큰 병원에 이송되어 에크모 치료 중”이라고도 부언했다.

그는 “현재 쿠팡은 ‘그 어떠한 사과도 대책도 없이’ 모르쇠로 일관하고 있다”면서 “쿠팡은 131명 확진자와 그의 가족에게 분명한 사과와 그에 따른 책임을 다하길 바란다”고 촉구했다. 청원은 11일 오후 4시 기준, 3179여명이 동의했다.

청원글에 대해 쿠팡 측은 “구체적으로 상황 파악이 되지 않아 확인하고 있다”면서 “고객과 직원의 안전을 위해 최선을 다하겠다”라고 입장을 밝혔다. 

지난 2일에는 김범석 쿠팡 대표가 한 시민단체에 의해 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률(감염병예방법) 위반 혐의로 서울중앙지검에 고발당했다. 쿠팡이 부천 물류센터의 연쇄감염 초기에 고객 대응을 소홀히 했다는 것이 주요 요지다.  

당시 시민단체 서민민생대책위원회는 “최근 부천 물류센터에서 확진자가 대거 나온 뒤 직원들에게만 문자메시지를 보내 진단 검사를 받도록 안내하고, 택배를 받는 과정에서 전염될 우려가 있는 소비자에게는 검사와 자가격리 안내를 하지 않았다”고 주장했다.

이어 “조치를 하지 않은 이유를 물으니 쿠팡은 ‘중앙재난안전대책본부나 부천시 당국에서 별도 지시가 없으면 할 수 없다’는 취지로 답했는데, 국민의 안전에 대한 책임을 정부에 떠넘기는 행위”라고 지적했다. 검찰은 고발 내용을 파악한 뒤 조만간 고발인 등을 불러 조사할 예정이다.

이외에도 현재 주요 온라인 커뮤니티에는 쿠팡 물류센터의 현실을 폭로하겠다는 물류센터 근무자들의 글들이 올라오고 있다. 방역 당국 역시 역학조사 결과를 좀 더 지켜보겠다는 입장이지만, 방역수칙이 제대로 지켜지지 않았다는 쪽에 무게를 싣는 모양새다. 

김강립 중앙재난안전대책본부 1총괄조정관은 지난달 28일 오전 정부세종청사에서 열린 정례 브리핑에서 “물류센터 내에서 기본적인 (방역) 수칙이 제대로 준수되지 않은 것으로 추정된다”라고 밝혔다. 그는 “구체적인 역학조사가 필요하다”면서도 “'아프면 3~4일 집에서 머물기' 등의 잘 지켜지기 어려운 상황이었는지 염려가 된다”고 덧붙였다.

아울러 “물류센터는 공간 자체가 밀폐되어 있지 않지만, 컨테이너 차량 내부는 상당히 밀폐성이 높고 단기간 내에 집중적인 노동이 이뤄짐으로써 마스크를 쓰는 것도 쉽지 않은 환경으로 보인다”면서 “이러한 특성을 감안한 세부지침의 마련 여부를 관계부처와 검토 하도록 하겠다”라고 말했다.

ist1076@kukinews.com