경기도경제과학진흥원은 상반기 도내 중소기업 123개사를 대상으로 136건의 기업 애로를 발굴하고, 총 393회의 현장 방문상담과 맞춤형 컨설팅 진행했다고 6일 밝혔다
현장 밀착형 지원사업 기업옴부즈만은 분야별 전문가가 기업을 방문해 문제 원인을 진단하고 현장에서 즉시 적용할 수 있는 맞춤형 해결 방안을 제시하고 후속 지원까지 연계하는 정책이다.
이번 사업에는 창업·경영, 자금·금융, R&D·기술혁신·디자인‧인증, 무역‧관세등 총 10개 분야 민간 전문가가 참여했다. 올해는 민간 전문가를 기존 20명에서 30명으로 확대해 전문성을 강화했다.
기업별 업종과 성장단계에 맞춘 맞춤형 상담을 제공하고, 필요한 지원사업과 전문기관 연계를지원했다. 상반기에는 ‘경기창업혁신공간 찾아가는 상담서비스’와 함께 안양, 고양, 구리, 부천, 의정부 5개 권역을 순회하며 상담 부스를 운영해 기업과 접점을 넓혔다.
이 같은 현장 중심 지원은 기업 성과로 이어졌다. 우수한 기술력에도 자금 조달이 어려운 기업의 사업계획성 보완과 전략 컨설팅을 통해 창업성장기술개발사업 디딤돌 등 총 5억원 규모 정부지원자금을 확보했다.
또, 라벨 표기 규정과 미승인 첨가물 문제로 통관에 어려움을 겪는 한 식품 제조기업의 현지 법령 분석과 대체 첨가물 검토, 대응 전략을 지원, 영국 수출을 정상화했다. 이처럼 기업별 상황에 맞는 맞춤형 해결책을 제시하며 현장에서 체감할 수 있는 성과를 만들어내고 있다.
경과원은 하반기에도 현장 방문 상담을 더욱 확대해 기업과 접점을 넓힐 계획이다. 상담 신청은 통합 플랫폼인 ‘기업SOS’를 통해 접수부터 전문가 매칭, 처리 경과까지 원스톱으로 관리한다.
김현곤 경과원장은 “기업의 어려움은 책상이 아니라 현장에 답이 있다”며 “기업이 있는 곳이라면 어디든 직접 찾아가 애로를 듣고 해결하는 현장 중심 지원을 더욱 강화하겠다”고 말했다.
남상인 기자 namu4080@kukinews.com
