전북 고창군 대산면행정복지센터가 ‘찾아가는 복지상담실’을 운영, 지역주민들에게 호응을 얻고 있다고 16일 밝혔다.
대산면행정복지센터는 맞춤형복지팀 3명, 총무팀 1명, 산업경제팀 1명 등 직원들이 면내 마을 주민들을 대상으로 정기적으로 ‘찾아가는 복지상담실’을 진행하고 있다.
‘찾아가는 복지상담실’은 실제 도움이 필요하지만, 복지 정보를 몰라서 도움을 받지 못하는 노인, 장애인과 이동에 취약한 주민들에게 복지서비스에 대한 접근성을 높이는 능동적인 복지 행정을 실현하기 위해 현장을 직접 찾아 복지사업 안내 및 상담서비스를 제공하고 있다.
상담을 받은 한 주민은 “안 그래도 생활이 힘들어 행정복지센터에 찾아갈까 고민하고 있는 중에 이렇게 직접 나와 친절하게 상담도 해주고, 나중에 집에 찾아온다고 하니 너무나 감사하다”며 고마움을 전했다.
임채남 대산면장은 “복지 정보를 몰라 도움을 받지 못하는 주민이 없도록 상담실을 정기적으로 운영, 어려운 분들을 직접 찾아가 복지 사각지대 발굴하고 맞춤형 복지서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.
고창=김완모 기자 wanmokim@kukinews.com