양산시, 행정안전부 주관 '국민행복민원실' 재인증 [양산소식]
양산시가 행정안전부에서 주관한 2023년 국민행복민원실 공모에서 '재인증 우수민원실'로 선정됐다. '국민행복민원실'은 수요자 중심의 편리하고 안전한 민원환경을 조성하기 위해 민원실 운영 우수기관을 행정안전부에서 선정해 인증하는 제도다. 시는 민원실 내외부 환경과 안전환경, 민원서비스 등 4개분야 7개지표, 24개 평가항목에 대해 현지 실사와 체험평가, 고객만족도 조사 등에서 우수한 점수를 받았다. 이로써 시는 지난 2020년 신규 인증을 받은 데 이어 이번에 재인증을 받아 내년부터 2026년까지 3년간 인증을 유지... [박석곤]