최근 코로나19 여파로 인한 국내 경기 침체로 중소기업 등 많은 SME들이 글로벌 진출에 적극적인 관심을 갖고 있지만, 제품 번역부터 FTA 관련 유의사항 같은 현실적인 문제를 겪고 있다
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네이버 지식iN 엑스퍼트와 코트라는 협약을 통해 통관세, 유통관리, 무역계약, 통번역 등 SME들이 실질적으로 겪고 있는 어려움 해결에 나선다. 이를 위해 16개 분야 전문가를 확보하고 전문인력을 갖추지 못한 200여개의 중소사업자를 지원한다.
협약에 앞서 코트라가 올해 신규수출기업화 사업 참여기업들(5600여개 사업체수)을 대상으로 사전설문을 진행한 결과, 68% 이상의 사업자가 글로벌 전문 지원 플랫폼에 대한 필요성과 활용 의사를 보였다.
조사에서 해외진출을 희망하는 다양한 사업자들는 국내외 출원의 특허기술로 해외시장에 진출을 할 경우, 해당 국가의 통관 절차와 세무 관계 및 외국 기업에 대한 제약 사항 및 제품 원료 표기법과 관세 환급분 등의 상담과 도움을 요청했다.
네이버와 코트라는 11월 한달 간 지식iN 엑스퍼트 쿠폰 지급을 통해 관세사, 세무사, 회계사 등 각 분야의 전문가와 SME를 연결하며, 향후 무료 자동 번역 시스템 등 협력 사업을 확대할 계획이다.
코트라 김주철 수출기업화팀장은 “소상공인 해외진출 지원 확대를 위해 지식iN 엑스퍼트라는 전문 서비스 분야를 갖춘 네이버와 협업을 추진하게 됐다. 앞으로도 소상공인을 위한 공공사업에 지속적인 시너지를 낼 수 있도록 다양한 분야로 확장을 추진할 것”이라고 말했다.
네이버 지식iN 엑스퍼트 강춘식 리더는 “지원 프로그램을 통해 얻은 SME의 애로사항을 토대로 수요 집중 분야에 대한 서비스를 점차 추가해 나갈 예정”이라며 “자체적으로 전문인력을 구축하기 힘든 SME들의 수출역량 제고를 위해 최선을 다할 것”이라고 강조했다.
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