SSG닷컴(쓱닷컴)이 흑자 전환을 위한 네가지 중장기 전략과제를 제시했다.

SSG닷컴은 전날 서울 역삼동 본사에서 전 직원이 참여하는 ‘오픈톡’ 행사를 열고 추진해야 할 과제를 설명하는 시간을 가졌다고 27일 밝혔다.

이 자리에 참석한 강 대표는 “SSG닷컴은 치열한 시장 경쟁 속에서도 2019년 법인 출범 이래 총 거래액(GMV), 월간 활성 사용자 수(MAU) 등 주요 지표에서 견조한 성장을 이어왔다”며 “지난 2022년은 G마켓과 함께 통합 멤버십 서비스를 성공적으로 론칭하고, 쓱닷컴의 온라인 장보기 역량을 G마켓에 이식하는 등 ‘원 디지털 유니버스(One Digital Universe)’의 초석을 다진 해였다”고 말했다.

SSG닷컴은 중장기 과제로 △성장(Growth) △고객(Customer) △플랫폼(Platform) △수익(Profit) 을 선정했다.

성장 관점에서는 쓱배송 서비스를 앞세워 경쟁이 치열한 온라인 장보기 시장에서 확고한 경쟁 우위를 확보한다는 목표를 세웠다.

라이프스타일(비장보기) 분야에서는 프리미엄·럭셔리 브랜드를 기반으로 성장 중인 패션, 뷰티 카테고리를 전략적으로 육성해 시장 지배력을 확대한다.

SSG닷컴, G마켓/옥션, W컨셉 등 개별 플랫폼의 역할 특화를 이뤄내며 통합 관점에서 이커머스 시장을 선도할 수 있는 플랫폼 전략을 수립한다. 

고객 측면에서는 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등 오프라인 관계사 혜택이 연결된 ‘통합 멤버십 2.0’을 연내 론칭한다는 계획이다.

수익 관점에서는 지난해 하반기부터 추진하고 있는 ‘균형 성장’ 전략을 강화하며 향후 흑자로 전환할 수 있는 사업 모델을 만들어 낸다는 방침이다.


김한나 기자 hanna7@kukinews.com