예천군 종합민원실, ‘더 행복한 민원실’ 준비 박차
경북 예천군이 군민과 소통하고 모두가 편리한 ‘더 행복한 민원실’ 준비에 박차를 가한다고 15일 밝혔다. 해당 민원실은 사회적 약자를 위한 도움벨·외국인 민원 통역 서비스·민원도우미를 지원하고 스마트가든 힐링 공간도 마련한다. 또 근무 시간 내 민원실 방문이 어려운 직장인들을 위해 화요 야간 민원실을 운영하고 찾아가는 현장 방문 확대 등에 적극 노력한다. 특히 신규 시책으로 민원인 서비스 만족도 및 직원 전화 친절도를 조사해 ‘더 나은 민원서비스’도 제공할 계획이다. 박상현 예... [권기웅]