리홈쿠첸이 소비자의 다양한 의견 듣기에 나선다.
지난 2014년 경영활동이 소비자의 관점에서 구성 및 개선되고 있는지 평가하는 ‘소비자 중심 경영 제도(CCM)’ 인증을 획득한 리홈쿠첸은, 소통을 강화하고 소비자의 권익을 증진하는 노력의 일환으로 홈페이지를 통한 설문조사를 개설, 정기적으로 진행하겠다고 밝혔다.
설문조사는 제품의 기능, 사용 편의성, 디자인, AS 등 폭넓은 분야에 대해 이뤄지며 소비자들이 다양한 의견을 개진할 수 있는 소통 창구로 활용될 예정이다.
또한 조사 결과를 통해 나타난 건의사항 및 불편사항은 차후 제품 개발에 적극적으로 반영, 한층 개선된 제품으로 소비자 만족도를 증대시키는 역할을 할 것으로 기대된다.
첫 번째 설문조사는 ‘IH스마트레인지’에 대한 소비자들의 의견을 묻는다. 리홈쿠첸 공식 홈페이지(www.cuchen.com)에 접속하면 팝업창을 통해 투표 및 기타 의견을 전달할 수 있으며, 모바일 버전에서도 설문에 참여할 수 있다. 기간은 1월 28일까지이며 추첨을 통해 영화예매권과 기프티콘을 증정하는 이벤트도 함께 진행된다.
김진환 기자 goldenbat@kukimedia.co.kr
