'모든 구성원이 창의적인 꿈을 펼칠 수 있는 기업,  꿈을 가진 사람들이 모여 즐겁고 재미있게 일하는 곳.'

2011년 창립 이후 건강기능식품 기업으로 도약하고 성장 해온 기업 '㈜두드림'의 기업정신이다.

이같은 정신으로 두드림은 기업 트렌드를 선도하며 새로운 브랜드와 문화를 만들어가고 있다.

두드림은 ‘꿈을 갖고 실현하자’는 의미를 담아 영어 두(Do)와 드림(Dream)이 합쳐진 말로 한국어로는 ‘두드려라 그럼 열릴 것이다’라는 의미도 있다. 

창립일은 2011년 4월 1일이다. 가벼운 거짓말을 하는 날로 만우절이라고 알려져 있는데 사람들이 거짓말이라고 할 정도로 믿지 못할 만큼 성공하겠다는 포부를 갖고 창립일을 정했다.

성공은 긍정적인 사고에서 시작이라고 생각하기 때문에 누군가는 단순하게 지나칠 수 있는 소소한 것들에도 긍정적이고 좋은 의미를 부여했다.

혁신적인 상품과 직관적인 마케팅전략

두드림은 제품 개발에서부터 마케팅, 판매까지 자체적으로 운영하고 있다. 기존의 관행에 비추어보면 두드림의 마케팅 노하우는 과감하고 전력적인 것이다.

시장을 분석해 고객에게 가장 필요한 혁신적인 제품을 만들어 내고자 늘 새로운 것에 도전하고 있다.

신제품 개발에 특별한 원료, 프리미엄 빅 모델 기용, 자체적인 CF제작 등 언제나 혁신적인 상품과 직관적인 마케팅을 수립하고 있다.

두드림 브랜드인 아이클타임 CF는 국내 최대 광고포털인 TVCF에서 '광고시청 후 호감도 변화 BEST 1위, HOT한 광고들만 모아지는 100편의 베스트 광고순위에서 41위를 기록한 바 있다. 

여성 갱년기를 새롭게 정의한 '리피어라' 브랜드는 여성 갱년기 토탈케어 제품으로 건강관리를 시작하는 4060 여성에게 필요한 성분과 정성을 담아 만든 제품이다. 

뿐만 아니라 성장기 두뇌건강 브레인에스, 두드림 온라인 쇼핑몰 드리내를 만들어 고객과 소통을 이어가고 있다. 
이는 두드림의 마케팅 전략이 도전을 두려워하지 않았기 때문에 만들어낸 결과라고 풀이된다. 

두드림은 앞으로도 지속적으로 제품 개발과 사업 확장을 계획 하고 있다고 전했다.

이는 두드림의 마케팅 전략이 도전을 두려워하지 않았기 때문에 만들어낸 결과다. 그리고 시작한 일에는 최선을 다해 최고가 될 때까지 한다는 점이기도 하다.

판매가 끝이 아닌 고객의 건강 평생지기

두드림에는 고객과 상담을 진행하는 많은 건강 설계사들이 있다. 고객에게 1:1로 직접 제품에 대한 설명을 하고 충분한 안내 후 고객이 제품을 선택하고 구입한다.이로인해 고객이 제품에 대해 정확하게 알고 구입 할 수 있고 신뢰할 수 있다.

두드림이 TM 판매 방식을 유지하는데는 이유가 있다. 고객이 진짜 원하는 것을 알기 위해서는 고객 한명 한명과 직접 소통을 해야 한다고 생각하기 때문이다.

고객의 소비패턴, 꾸준한 니즈파악, 시장 분석등 마케팅에 꼭 필요한 요소들은 직접 고객의 목소리를 통해 듣고 공감해야 한다. 때문에 두드림의 건강 설계사들은 제품 판매 이후에도 꾸준한 소통으로 건강관리를 도와주고, 고객만족센터를 운영하여 서비스 및 품질 개선에도 항상 귀를 기울이고 있다.

앞으로도 두드림은 더 좋은 제품을 선보이기 위해 더 많은 고객과 진심 소통을 기본으로 두드림은 건강 설계사들을 꾸준히 채용해 지역 고용 안정화에도 일조를 하겠다는 방침이다. 

가족 같이 함께 일 할 수 있는 평생직장

두드림의 모든 직원은 열정, 긍정, 주인의식을 갖고 일하고 있다. 매출과 경쟁을 우선 시하기 보다는 가족 같은 분위기에서 함께 꿈을 이룬다는 목표를 갖고 있다. 

특히 정년 없이 즐겁고 재미있게 일할 수 있을 때까지 근무하는 평생직장이다. 

직원들의 마음가짐과 업무환경은 고객 신뢰에도 많은 영향을 준다. 직원들과 잘 지내고 열심히 하는 사람은 고객에게도 같은 마음으로 최선을 다 한다. 

높은 매출을 위한 경쟁보다는 모두가 함께 가려는 동지애, 한 번 채용 하면 끝까지 식구로 생각하고 안고 가려는 자세가 가장 중요하다. 

현 세대가 끝이 아닌 우리 두드림 식구들의 가족 그 후세대까지도 두드림에서 꿈을 이뤄갈 수 있는 기업을 만드는 것이 목표이다.

이를 위해 현재 200여 명의 직원 역량 개발에 힘쓰며 안전하고 일하기 좋은 환경을 만들고, 각종 채용박람회에 참여해 일자리를 제공하고 있다.

특히 두드림의 채용 기준은 나이, 경력, 성별 제약 없이 누구에게나 일할 수 있는 기회를 제공하고 있다고 말했다.

봉사활동, 나눔실천 시스템적으로 지원

'오늘의 움직임이 더 큰 내일을 이끈다'는 것을 알기에 두드림은 언제나 한 걸음 먼저 앞장서서 솔선수범을 실천한다.

기업의 이윤을 사회에 환원하는 것이 사회적 역할과 책임을 다하는 것이라고 여긴다.  

무대가성, 자발성, 지속성이라는 원칙을 기본으로 활동하는 두드림 사랑나눔 봉사단은 더 다양하고 폭넓은 봉사 활동과 나눔을 실천할 수 있도록 시스템적 지원에 집중하고 있다.

보건의료, 재해재난, 안전방범, 환경보고, 교육, 주거환경 등 지역내 다양한 봉사활동과 기부활동을 하는 두드림은 자랑스런 서구인으로 선정된 바 있다.

두드림은 꿈을 가진 사람들이 모여 즐겁고 재미있게 일하는 곳이다.

직원이 행복한 품격있는 기업 비전을 위해 정년 없는 인사 문화를 만들고 노력과 도전을 통해 값진 성취를 직원 모두와 함께 나누고 있다.

도전과 혁신을 서슴지 않는 두드림은 항상 새로운 브랜드를 창조하며 고객을 위한 삶의 가치를 창출하고, 그 가치를 다시 사회에 환원하며 무한 지속 성장하고 있다.

대전=명정삼 기자 mjsbroad@kukinews.com