중국 온라인 쇼핑 플랫폼에서 판매하는 어린이용품에서 국내 기준치 최대 56배에 달하는 발암물질이 검출됐다. 서울시는 해외 직구(직접구매) 상품 가운데 이른바 ‘알테쉬(알리·테무·쉬인)’로 불리는 중국 플랫폼을 중심으로 상시 안전성 검사에 나선다. 소비자 피해 전담 신고센터도 설치해 운영한다.

시는 이런 내용을 담은 ‘해외 온라인 플랫폼 소비자 안전 확보 대책’을 8일 발표했다.

앞서 시는 지난달 알리익스프레스에서 판매율 상위에 오른 어린이용품과 생활용품 31개의 안전성을 조사했다. 이 중 8개 제품에서 허용 기준치를 크게 넘는 유해 물질이 검출됐다. 물리적 결함이 많거나 질식 위험이 있는 등 안전성이 충족되지 않는 제품도 다량 유통되는 것으로 확인됐다.

부적합 판정 제품은 △어린이용 물놀이 튜브 △보행기 △목재 자석 낚시 장난감 △사탕 모양 치발기 △바나나 모양 치발기 △캐릭터 연필 △지우개 연필 △어린이용 가죽가방 등이다.

어린이용 가죽가방에서는 플라스틱을 가공할 때 사용되는 ‘프탈레이트계 가소제’ 4종(DEHP·DBP·DINP·DIBP)이 검출됐다. 총합은 기준치의 55.6배에 달했다. 프탈레이트계 가소제는 불임 유발 등 생식 독성이 있다. 이 가운데 DEHP(디에틸헥실프탈레이트)는 국제암연구소가 지정한 인체발암가능물질(2B등급)이다.

어린이 물놀이 튜브에서도 기준치의 33배가 넘는 프탈레이트계 가소제가 검출됐다. 제품 두께도 국내 기준(0.25㎜)보다 얇아(0.19㎜) 위험도가 높았다. 캐릭터·지우개연필(DEHP 33∼35배)과 목재 자석 낚시 장난감(DBP 2.2배)에서도 프탈레이트계 가소제가 나왔다.

유아의 입이나 피부 등에 직접 닿는 완구도 물리적 결함이 많았다. 치발기 2개는 디자인과 형태가 기도를 막을 가능성이 높았고, 작은 힘에도 쉽게 손상돼 질식 위험이 있었다. 보행기는 제품 틈에 베이거나 낄 가능성과 낙상 위험이 있었다.

지난해 국내 해외직구액은 6조8000억 원이다. 지난해 대비(5.3조) 28.3% 급증했다. 기존에는 미국 직구가 대세였으나 중국 플랫폼의 공세로 작년은 절반 가까이(48.7%)가 중국업체였다. 급성장 중인 알리는 지난 2월 기준 온라인 플랫폼 월간활성이용자 수가 818만명으로 집계됐다. 쿠팡에 이어 국내 2위다.

시는 이번 검사 결과를 바탕으로 해외 플랫폼 판매 상품의 유해성을 집중적으로 조사하고 소비자 보호 대책을 중점 추진한다.

먼저 중국 알테쉬를 중심으로 상시 안전성 검사 체계를 가동한다. 이달 넷째 주부터 매주 검사 결과를 공개해 피해를 예방한다. 안전성 검사는 소비자의 구매가 많거나 피해접수가 많은 제품을 중심으로 서울시 보건환경연구원과 국가기술표준원 인증기관에서 신속히 진행한다. 연구원은 검사 범위를 확대하고 조사 업무를 수행할 전담 조직도 마련한다.

해외직구 상품에 대한 ‘소비자 피해 전담 신고센터’도 설치·운영한다. 피해 상담과 구제 방안을 전담 요원이 빠르게 안내하고 필요시 한국소비자원 등 중앙 부처와 공조해 피해를 최소화한다. 해외 유력 온라인 플랫폼과 핫라인도 지속해 구축을 추진한다.

아울러 소비자단체와 함께 저가 물품의 무분별한 소비 대신 지속 가능한 가치소비를 지향하는 대시민 캠페인도 펼친다.

송호재 서울시 노동·공정·상생정책관은 “해외직구 제품은 국내 안전 기준을 적용받지 않아 언제든 피해가 발생할 수 있어 주의가 필요하다”며 “전담 신고센터와 상시 검사 체계 구축을 통해 소비자 피해를 최소화하도록 적극 노력하겠다”고 말했다.

이예솔 기자 ysolzz6@kukinews.com