식약처, 코로나19 예방 위해 '온라인 비대면 민원상담' 제공
유수인 기자 = 식품의약품안전처는 코로나19 확산 예방 및 생활 속 거리두기 실천의 일환으로 비대면 온라인 민원상담 서비스를 제공한다고 11일 밝혔다. 이번 서비스는 영상장비(웹캠, 헤드셋)이 있는 노트북이나 PC를 이용해 직접 방문하지 않더라도 편리하게 온라인을 통해 민원상담을 받을 수 있도록 개선한 것이다. 온라인 상담은 식약처 홈페이지로 접속해 상담예약을 신청하고, 범정부 협업시스템을 활용한 ‘온나라 pc 영상회의’를 통해 일대일 비대면 방식으로 민원상담 할 수 있다.한편 식약처는 코로나19 상황을 고려해... []