이지메디컴이 최근 괄목할만한 성장을 이뤄 나가고 있다. 지난해 차세대 전자상거래시스템인 NewMDVan 버전을 출시한 후 올해 상반기에만 한양대병원, 연세암병원, 국립중앙의료원 등 대형병원 수주에 잇따라 성공하고 있는 것이다.


이지메디컴은 병원의 물품 구매와 물류서비스를 대행해주는 e-commerce(이하 이커머스) 기업으로, 2000년도에 설립돼 현재는 설립 당시보다 약 500배 매출 성장을 기록했으며, 지난해 거래규모는 약 7000억원을 달성하며 전년대비 약 16% 상승했다. 이지메디컴의 성장은 GPO(Group Purchasing Organization) 기업과의 협업이 최근 병원 경영악화 자구노력의 일환으로써 각광받고 있기 때문이다. 기존 오프라인 구매관행의 유통구조를 전자상거래 시스템으로 변화시켜 거래에 대한 신뢰성, 투명성, 공정성 등을 확보하고 이를 통해 병원의 구매비용과 동시에 국민의료비 등 사회적 비용을 절감시킬 수 있는 방안으로 떠올랐다.

GPO 기업인 이지메디컴의 성장동력은 최첨단 IT 기술을 기반으로 한 NEW 전자상거래 시스템(MeDical system Value-Added Network, 이하 MDVan)에 있다.
최근 대형병원 수주를 잇따라 하고 있는 것도 차세대 MDVan 시스템의 초석을 마련하고, 신규 고객 런칭 리드타임 단축과 신속한 대응이 가능해졌기 때문이다. 이지메디컴은 이러한 의료분야 전자상거래·물류관리 시스템 및 방법론과 관련하여 특허를 받았으며, 미국 특허도 진행중에 있다.

차세대 MDVan을 통해 이지메디컴이 꿈꾸는 비전은 ‘IT 기술 트랜드를 선도하는 국내 최고의 Healthcare GPO’다. 이를 위해 지난 2월 자체적으로 IT연구소를 설립하고 현재의 성장가도를 밟고 있다. 이지메디컴의 성장동력 첫번째 요인으로 꼽히는 IT연구소의 김광일 연구소장을 만나봤다.

-이지메디컴의 IT연구소를 소개해달라.

“IT연구소는 프로세스 표준화 및 고도화를 위한 구매 및 물류 전문 인력들로 구성된 PI(Process Innovation)팀과 시스템 개발 및 유지보수, 시스템 컨설팅 전문 인력들로 구성된 SD(System Developement)팀으로 구성돼 있습니다. 업무내용은 SD팀은 MDVan의 EBID(전자입찰·계약)라는 조달 시스템과 GPO라는 공동구매 시스템, B2B 기업 구매대행 시스템을 유지 보수하는 업무와 신규 고객 론칭 시 시스템 컨설팅과 구축을 주 업무로 하며, PI팀은 통합 물류·구매 대행 프로세스 고도화 및 표준화를 통해 서비스를 고도화하는 작업을 합니다.”

- 핵심역량인 ‘MDVan’ 소개해달라.

“MDVan은 병원과 공급자간의 전자구매, 전자조달, 공동구매, 전자카탈로그, 전자세금계산서 등 모든 구매과정을 통합한 원스톱 솔루션 토탈 서비스를 제공하는 고객지향적 통합 구매 서비스입니다. 이는 각 병원의 특성에 적합한 기능들을 손쉽게 선택해 사용할 수 있도록 모듈화 한 것이 특징이다. 사람의 개입을 최소화해 구매과정의 투찰 및 개찰의 투명성이 보장되기 때문에 의료기관 및 공급사의 구매, 재고관리, 물류비용 감소, 실시간 적정ㆍ안전재고를 유지케 하는 한편 복잡한 유통 구조의 단순화를 이끌어 냈다는 평가를 받고 있습니다. 병원의 경우 이 시스템을 통해 비교 정보를 통한 구매 경쟁력과 효율성이 크게 개선될 수 있으며, 주요 지표의 상시 모니터링이 가능해져 병원 경영개선에 활용할 수 있습니다.”

- IT연구소의 주요성과는.

“EZ 통합 프레임워크와 인터페이스 개발 프레임워크를 개발해 차세대 MDVan의 초석을 마련한 것이 가장 큰 성과입니다. 이로 인해 이지메디컴만의 개발 및 인터페이스 표준을 정립하여 시스템 운영 효율성과 서비스 확장성이 크게 향상되어 대내·외 고객 서비스의 질과 안정성을 높이는 계기가 되었습니다. 그리고 신규 고객 론칭을 위한 리드타임이 기존 대비 50% 이상 절감됐고 고객들의 필요에 신속한 대응이 가능해 사업 확장에 크게 기여할 수 있었습니다. 또한 제약사 B2B 통합 구매 시스템을 개발해 대외 고객의 서비스 영역을 확대하고 사용자가 보다 쉽고 간편하게 사용할 수 있도록 편의성을 크게 향상시켰습니다.”

- 일하면서 가장 보람된 순간은 언제인가.

“IT연구소는 고객사의 시스템을 분석해 컨설팅을 통해 개선점을 도출하고 인터페이스를 통해 고객의 업무를 효율화하는 역할을 하고 있습니다. 고객사 구매 및 물류 담당자들의 반복적이고 과중한 수기 중심 업무프로세스가 이지메디컴의 컨설팅을 통해 시스템 중심으로 전환돼 담당자들에게 업무가 효율화되었다는 이야기를 들었을 때 가장 보람을 느낍니다.”

- IT연구소에서 가장 중요하게 생각하는 원칙은.

“국내 유일한 헬스케어 GPO 시스템이란 자긍심을 기반으로 고객중심적인 서비스를 제공해야 한다는 원칙 하에 신속하고 정확하게 고객의 요구를 파악하고 최적의 솔루션을 제공한다는 것이 연구소만의 원칙입니다.”

- IT연구소의 향후 계획과 목표는 무엇인가.

“이지메디컴 IT연구소의 비전은 철저하게 고객지향적인 솔루션이며 ‘헬스케어 통합 구매·물류(GPO)’ 솔루션 창출입니다. 기존의 ‘메디컬’에 한정돼있던 사업 영역을 확장해 ‘헬스케어’ 전문 GPO를 지향하며 보다 안정적이고 체계적인 시스템으로 헬스케어 분야의 1위 GPO 기업으로 도약할 수 있도록 노력할 것입니다. 이를 위해 인터페이스를 표준화해 모든 고객사에게 안정적인 서비스를 제공하는 동시에, 고객의 전산 투입 비용을 절감하고, 신규 고객 론칭 리드타임을 기존대비 50%이상 단축해 서비스의 질 향상과 관리비용 절감을 동시에 제공하겠습니다.

또한 모바일 서비스를 확대하여 인증서기반의 공급사 납품방식을 채택하고, 모바일 서비스 영역을 견적, 입찰, 계약까지 통합적으로 사용할 수 있도록 확대해 업무 효율성을 높이고 사용자 편의성을 강화해 나갈 계획입니다.”

이영수 기자 juny@kmib.co.kr