[금융 이모저모] 신한생명, 더 쉽게 보험 가입 도와주는 ‘챗봇 서비스’ 시작 外 DB손보
신한생명이 보험가입 가이드와 음성서비스 제공, 보험가입 청약까지 지원하는 챗봇 서비스 ‘아티’를 시작한다. DB손해보험이 ‘가족사랑우체통 추석카드 보내기’ 이벤트를 진행한다.신한생명, 보험 가입 도와주는 ‘챗봇 서비스’ 시작신한생명은 보험가입 가이드와 음성서비스 제공, 보험가입 청약까지 지원하는 챗봇 서비스 ‘아티’를 시작한다.아티는 고객에게 친숙한 채팅앱의 사용자경험(UX)와 비슷한 대화창을 활용해 보험계약을 진행하는데 도움을 주는 서비스이다.어려운 보험용어를 풀어 설명해주고, 고객 스스... [조진수]