맥도날드가 휠체어를 사용하는 장애인도 편리하게 이용할 수 있는 디지털 키오스크 기능을 선보인다.

2일 맥도날드에 따르면 디지털 키오스크는 맥도날드가 추진하고 있는 ‘미래형 매장’의 일환으로, 주문을 위해 길게 줄을 서서 기다리는 고객들의 불편함을 덜고 디지털 경험을 강화하기 위해 도입된 시스템이다.

이달 7일부터 이용 가능한 장애인 편의 디지털 키오스크는 화면에 장애인을 위한 버튼을 생성하고, 버튼을 누르면 휠체어에 앉은 눈높이에 맞춰 화면이 축소, 아래로 이동하여 편리하게 이용할 수 있도록 했다.

맥도날드 관계자는 “더욱 많은 고객들이 편리하게 디지털 키오스크를 이용하실 수 있도록 노력하고 있다”면서 “디지털 키오스크뿐 아니라, 장애인 고객들이 불편 없이 매장과 서비스를 이용하실 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠다”고 밝혔다.

조현우 기자 akgn@kukinews.com