대성에너지, ‘대성스마트톡’ 서비스 오픈…카카오톡으로 다양한 업무 서비스 제공
‘대성스마트톡’은 기존에 전자청구서 수령 및 자가검침 업무에 활용되던 카카오톡 기능을 전출입 신청, 요금조회/납부, 간편 요금계산, 자율 안전점검/사고 신고 등 고객들이 자주 이용하는 도시가스 업무 전반으로 대폭 확대해 실시간으로 확인 및 처리가 가능한 서비스다.
또 함께 살지 않는 부모님이나 가족을 대신해 도시가스 요금 조회/납부 및 전출입 신청 등 모든 고객 서비스를 처리할 수 있는 가족공유 기능도 제공된다.
대성에너지 고객이라면 누구나 카카오톡 친구 검색창에서 ‘대성에너지’를 검색해 접속하거나 또는 기존에 사용하던 전자청구서 및 자가검침 알림톡 하단 메뉴를 통해 한 번의 인증만으로 도시가스 사용과 관련된 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있다.
대성스마트톡 서비스 오픈을 통해 기존에 고객센터 전화연결 또는 애플리케이션 설치나 로그인을 반복해야했던 대성에너지 웹/모바일 고객센터와 비교해 접근성과 편의성이 크게 개선됐다는 평가다.
대성에너지 김형태 CS본부장은 “비대면 시대에 발맞춰 모바일 기기를 통해 좀 더 간편하고 빠르게 이용할 수 있는 대성스마트톡 서비스를 오픈했다”며 “앞으로도 도시가스 사용 고객의 안전과 만족을 최우선 가치로 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
대구파티마병원, 마취 적정성평가 1등급 획득
건강보험심사평가원은 마취 의료서비스 관리 실태를 파악하고 의료 질을 개선하기 위해 2018년 1차 마취 적정성 평가를 시작으로 이번에 2차 평가를 실시했다.
대구파티마병원은 1차 평가에 이어 2차 평가까지 2회 연속 1등급을 획득했다.
마취 적정성 평가지표는 ▲마취통증의학과 전문의 1인당 월 평균 마취시간 ▲회복실 운영 여부 ▲마취통증의학과 특수 장비 보유 종류 수 ▲마취 약물 관련 관리 활동 여부 ▲마취 전 환자평가 실시율 ▲회복실에서의 오심 및 구토와 통증점수 측정 비율 ▲마취 중·후 정상 체온(35.5℃ 이상) 유지 환자 비율 등 7개 지표로 구성됐다.
대구파티마병원은 7개 지표에 대한 종합점수 97.5점이라는 우수한 성적으로 1등급을 받았다.
김선미 병원장은 “1등급을 받은 것은 직원들이 환자중심을 최우선 가치로 여기며 안전한 병원을 만들기 위해 하나 되어 노력한 결과”라며 “이번 평가를 통해 대구파티마병원의 우수성을 입증 받은 만큼 지속적으로 안전한 마취 환경 조성을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.
한국사학진흥재단, 교육현장 소통 활성화·ESG 경영 실천 위한 현장 이사회 개최
KASFO는 이사회에 앞서 ‘사학혁신 지원사업’ 선도대학(법인)인 성신여대와 소통을 통해 대학 현장의 고충을 수렴하고 현실적인 대학 지원 방안에 대해 논의했다.
이날 KASFO 이사진은 해산된 학교법인의 조속한 청산을 위해 ‘2022년도 1차 폐교대학 청산 융자 지원(안)’을 심의·의결했다.
오후에는 홍제동 행복기숙사(연합)의 사생실 및 제어실 등을 둘러보고, 코로나19 집단 확산 방지에 기여한 행정직원들을 격려하면서 입주생의 안전한 주거환경을 마련하고 생활 만족도를 높이기 위해 노력해줄 것을 당부했다.
KASFO 홍덕률 이사장은 “코로나19 엔데믹 전환을 기회로 대학 현장과의 소통을 보다 활성화해 현장중심의 대학지원 방안을 마련할 것”이라며 “행복기숙사 지원사업을 통해 대학생 주거 안정 및 주거부담 경감을 지속적으로 추진하고, 보다 안전하고 쾌적한 주거환경을 마련할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
대구=최태욱 기자 tasigi72@kukinews.com
