환자가 평가한 의료서비스 만족도, ‘간호사’ 높고 ‘의사’는 낮아
환자 직접 참여해 의료서비의 질을 평가하는 ‘2017년 의료서비스 환자경험평가’ 결과 간호사서비스에 대한 만족도는 높은 반면 의사서비스 영역은 만족도가 낮은 것으로 나타났다. 또한 투약과 치료과정 분야도 의서비스와 동일하게 만족도가 낮았다. 보건복지부와 건강보험심사평가원은 9일 1만4970명의 환자가 직접 참여한 ‘의료서비스 환자경험’ 평가결과를 공개했다. 평가 대상인 상급종합병원, 500병상 이상 종합병원 95개 중 92개 기관에 대한 결과는 10일 심사평가원 홈페이지를 통해서도 확인할 수 있다. ‘환자경험평... [송병기]