BMW 코리아는 28일 자정 기준 EGR 리콜 대상 차량 10만6000여대 중 약 94%에 해당하는 10만90대의 작업을 완료했다고 29일 밝혔다. 

BMW 측은 "아직 리콜을 받지 않은 고객들에게 현재까지 전화와 문자, 우편 등 수차례 연락을 취하고 있으며 특히 리콜 전담센터 뿐만 아니라 딜러사 영업사원까지 나서 리콜 완료에 총력을 다하고 있다"고 말했다. 뿐만 아니라 렌터카 업체, 리스사, 중고차 매매단지 등 40여개의 관련 회사들에게 협조를 구해 리콜 예약을 적극 유도하고 있다.

서비스센터 방문이 힘든 고객들을 위해 요청시 직원이 직접 차량을 픽업하고 작업 완료 차량을 전달해주는 ‘픽업 앤 딜리버리’ 서비스도 제공하고 있다.

한편 작년 11월26일부터 시작된 2차 리콜의 경우 28일 자정기준 총 3만2679대를 완료했다. 약 2개월만에 리콜 이행률 50% 이상을 달성했다. 

배성은 기자 sebae@kukinews.com