소비자원, 국민편익·행정효율성 위해 ‘사업자 자율처리시스템’ 활성화

한국소비자원이 정부3.0에 맞춰 소비자불만을 신속하게 해결하기 위한 사업자 자율처리시스템을 활성화한다.16일 한국소비자에 따르면 해당 시스템은 상담을 신청한 소비자가 동의할 경우 사업자가 소비자 불만을 일차적으로 처리한다.소비자의 인터넷 상담내용을 해당 사업자에게 통보... 2016-12-16 09:45 []

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